Gérer votre abonnement BioRender est simple, et vous avez la flexibilité de choisir entre des cycles de facturation mensuels et annuels en fonction de vos besoins.
Si vous devez modifier votre cycle d’abonnement, les options suivantes sont disponibles :
- Passer du mensuel à l’annuel
- De l’annuel au mensuel
- Modifier votre cycle de facturation pour un abonnement à venir
- Réinitialiser votre cycle de facturation
Passer du mensuel à l’annuel
Passer à la facturation annuelle peut permettre des économies et un accès ininterrompu aux fonctionnalités premium.
- Accédez aux paramètres du compte :
- Cliquez sur votre nom en haut à droite.
- Sélectionnez « Edit profile & settings ».
- Allez dans plan & facturation :
- Dans le menu à gauche, cliquez sur « Plan & Billing ».
- Changer le cycle de facturation :
- Cliquez sur « Switch Billing Cycle ».
- Suivez les instructions pour confirmer la modification.
Remarque : Votre carte bancaire enregistrée sera automatiquement débitée d’un montant au prorata pour la mise à niveau. Si vous devez mettre à jour les informations de votre carte bancaire avant de procéder à ce changement, assurez-vous que vos coordonnées de paiement sont à jour.
Passer de l’annuel au mensuel
Pour changer votre cycle de facturation de l’annuel au mensuel, vous pouvez programmer l’annulation de votre abonnement à la fin de son cycle de facturation. Une fois votre compte rétrogradé, vous pourrez mettre à jour votre abonnement en souscrivant à un plan mensuel. Veuillez noter qu’une annulation demandée en cours de cycle prendra effet à la fin du cycle de facturation.
Modifier votre cycle de facturation pour un abonnement à venir
Si vous souhaitez mettre à jour le cycle de facturation pour votre prochaine période d’abonnement, vous pouvez programmer l’annulation de votre abonnement à la fin de son cycle de facturation. Une fois votre compte rétrogradé, vous pourrez mettre à jour votre abonnement en souscrivant à un plan mensuel. Veuillez noter qu’une annulation demandée en cours de cycle prendra effet à la fin du cycle de facturation.
Réinitialiser votre cycle de facturation
Les utilisateurs qui souhaitent renouveler leur abonnement avant la date de renouvellement prévue peuvent réinitialiser leur cycle de facturation.
Pour réinitialiser votre cycle de facturation, veuillez contacter le Support via le chat.
Modifier votre cycle de facturation pendant la période d’essai gratuite
Pendant que votre compte est en période d’essai gratuite, les options de cycle de facturation peuvent être limitées. Si vous choisissez d’annuler votre période d’essai gratuite pour qu’elle se termine à la fin de son cycle actuel, vous pourrez sélectionner une option de facturation — comme un plan mensuel ou annuel — lorsque vous vous réabonnerez après la fin de l’essai.
Besoin d’aide ? Contactez notre équipe d’assistance à support@biorender.com ou démarrez un chat en direct en cliquant sur la bulle « Chattez avec nous » en bas à droite.
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