Free Trial中に請求サイクルを変更する方法 Free Trial中に請求サイクルを変更する方法

Free Trial中に請求サイクルを変更する方法

Free Trial中に請求サイクルを変更する方法

BioRenderの14日間無料トライアルでは、Premium機能にアクセスできるため、有料サブスクリプションに申し込む前にプラットフォームをお試しいただけます。請求サイクル(月次または年次)を誤って選択した場合は、トライアルをキャンセルして、希望するプラン設定で再度アップグレードすることで簡単に変更できます。


Free Trial中に請求サイクルを変更する方法

  1. BioRenderアカウントにログインします。

  2. 右上隅にある自分の名前をクリックし、"Plan & Billing"を選択します。

  3. 現在のトライアルプランの下にある「Cancel Plan」をクリックして、トライアル終了時の自動アップグレードを防ぎます。

  4. Confirmをクリックしてキャンセルを確定します。トライアルは14日間の期間終了まで継続します

  5. アカウントがBioRender Basicに戻ったら、"Plan & Billing"タブに戻ります。

  6. "Upgrade"をクリックし、正しいPremiumプランを選択します。

  7. 希望する請求サイクル(MonthlyまたはYearly)を選択します。

  8. Enter支払い情報を入力し、アップグレードを確定します。

💡 キャンセル後も、14日間のトライアル期間中はPremium機能に完全にアクセスできます。Monthly TrialでもAnnual Trialでも、Premium機能に違いはなく、まったく同じです。


よくある質問

トライアルをキャンセルすると、Premium機能へのアクセスは停止しますか?

No。14日間のトライアル期間が終了するまで、Premium機能を完全に利用できます。

キャンセル後にトライアルを再開できますか?

No。Free Trialを一度利用すると、再開することはできません。キャンセルすると、14日間の期間終了時に期限切れになるよう設定されます。

キャンセル後にFree Trialボタンが再び表示されないのはなぜですか?

トライアルが終了している場合、または以前に利用済みの場合、このオプションは表示されません。 

トライアル終了前に請求サイクルを変更し忘れた場合はどうなりますか?

14日間のトライアル終了前に請求サイクルを更新しない場合、アカウントは最初に選択したオプション(月次または年次)に基づいて自動的にアップグレードされます。

BioRenderのプランは前払いで、ほとんどの場合返金不可ですが、サポートに連絡して審査を依頼できます。返金は直近の請求に対してのみ、請求エラーまたはサービス上の問題が確認された場合に検討されます。


お困りですか? support@biorender.com宛てにサポートチームまでお問い合わせいただくか、右下にある"Chat With Us"の吹き出しをクリックしてライブチャットを開始してください。

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