Free Trial中に請求サイクルを変更する方法 Free Trial中に請求サイクルを変更する方法

Free Trial中に請求サイクルを変更する方法

BioRenderの無料トライアルでは、Premium機能にアクセスして、有料サブスクリプションに申し込む前にプラットフォームをお試しいただけます。請求サイクル(月払いまたは年払い)を間違えて選択した場合は、トライアルをキャンセルして、ご希望のプラン設定で再度アップグレードすることで簡単に変更できます。


Free Trial中に請求サイクルを変更する方法

  1. BioRenderアカウントにログインします。

  2. 右上隅にある名前をクリックし、"Plan & Billing"を選択します。

  3. 現在のトライアルプランの下にある「プランをキャンセル」をクリックして、トライアル終了時の自動アップグレードを停止します。

  4. キャンセルを確定します。トライアルは期間終了まで継続します。

  5. アカウントがBioRender Basicに戻ったら、"Plan & Billing"タブに戻ります。

  6. "Upgrade"をクリックし、正しいPremiumプランを選択します。

  7. ご希望の請求サイクル(Monthlyまたは年払い)を選択します。

  8. 支払い情報を入力し、アップグレードを確定します。

💡 キャンセル後も、トライアル期間中はPremium機能を引き続きすべてご利用いただけます。Monthlyトライアルでも年間トライアルでも、Premium機能に変更はなく、まったく同じです。


よくある質問

トライアルをキャンセルすると、Premium機能へのアクセスは停止しますか?

いいえ。トライアルの有効期限が切れるまで、Premium機能を引き続きすべてご利用いただけます。

キャンセル後にトライアルを再開できますか?

いいえ。一度Free Trialを利用すると、再開することはできません。キャンセルすると、期間終了時に期限切れになるよう設定されます。

キャンセル後にFree Trialボタンが再び表示されないのはなぜですか?

トライアルの有効期限が切れているか、以前に利用されている場合、このオプションは表示されません。 

トライアル終了前に請求サイクルを変更し忘れた場合はどうなりますか?

トライアル終了前に請求サイクルを更新しない場合、アカウントは最初に選択したオプション(月払いまたは年払い)に基づいて自動的にアップグレードされます。

BioRenderのプランは前払い制で、ほとんどの場合返金不可ですが、確認のためサポートにお問い合わせいただけます。返金は、直近の請求分について、請求エラーまたはサービス上の問題が確認された場合にのみ検討されますのでご注意ください。


お困りですか? support@biorender.comのサポートチームまでお問い合わせいただくか、右下にある"Chat With Us"バブルをクリックしてライブチャットを開始してください。

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