Come effettuare il downgrade da un abbonamento Lab o Team a un utente singolo in BioRender

Se sei l'amministratore di un piano Lab o Team e non hai più bisogno dell'accesso a livello di gruppo, puoi scegliere di effettuare il downgrade del tuo piano di gruppo a un piano per Utente Singolo.

Si prega di notare che la cancellazione del tuo abbonamento Lab sarà effettiva solo alla fine del ciclo di fatturazione (non è possibile cancellare immediatamente a metà ciclo).

Come effettuare il downgrade da un piano di gruppo a un piano per utente singolo:

1. Accedi al tuo account BioRender.
2. Clicca sul tuo nome nell'angolo in alto a destra e seleziona "Admin" dal menu a tendina.
3. Vai alla scheda "Plan & Billing".
4. Clicca sul pulsante "Manage Plan" (questo appare solo per abbonamenti attivi e a pagamento).
5. Seleziona "Continua and cancel plan" per iniziare il processo di cancellazione.
6. Quando richiesto, fornisci un feedback sulla tua esperienza (opzionale).
7. Clicca sul pulsante rosso "Cancel Subscription" in fondo allo schermo per confermare.
8. 💡 Le funzionalità Premium per te e il tuo gruppo rimarranno attive fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.

Cosa aspettarsi dopo il downgrade

I colleghi nel piano Lab che non hanno abbonamenti individuali perderanno l'accesso a:

• La possibilità di esportare con licenze di pubblicazione
• Le funzionalità delle cartelle condivise (ad esempio, modificare i file di altri, aggiungere collaboratori, rinominare cartelle e spostare file)

Si prega inoltre di notare che i colleghi avranno accesso limitato alle illustrazioni dopo il downgrade. Gli utenti con piani individuali attivi manterranno pieno accesso ai propri file e alle autorizzazioni di pubblicazione.

Passaggio del tuo Lab a una licenza Istituzionale o Enterprise

Se stai passando dal piano Lab a un piano Istituzionale o Enterprise e ci sarà una sovrapposizione di abbonamenti, ti preghiamo di contattare il nostro team di Supporto per rivedere la tua configurazione ed evitare interruzioni.