Migrer d’un compte individuel à une licence institutionnelle ou organisationnelle

Si votre organisation dispose désormais d’une licence BioRender et que vous avez déjà un compte BioRender personnel, suivez les étapes ci-dessous pour transférer votre compte avec succès. Ensuite, suivez les instructions spécifiques à votre institution pour accéder à votre compte, en notant que les instructions varient selon l’organisation (par exemple, cela peut être une invitation par e-mail, un lien vers un portail, ou une authentification unique).

Étape 1 : Mettez à jour votre e-mail avec votre adresse e-mail institutionnelle

Avant de demander ou de vous inscrire pour un accès organisationnel, mettez à jour l’adresse e-mail de votre compte avec votre adresse e-mail institutionnelle. Comment changer ou mettre à jour l’e-mail de votre compte.

Alternative : si vous préférez conserver les deux comptes, créez un nouveau compte avec votre adresse e-mail institutionnelle. Vous pourrez ensuite transférer vos figures importantes entre les deux comptes.

Note : votre organisation spécifique peut exiger des étapes supplémentaires pour authentifier votre compte. Vérifiez auprès de l’administrateur de votre compte si vous avez un doute.

Étape 2 : Annulez votre abonnement personnel (si vous êtes un utilisateur payant)

Si vous payiez pour votre compte individuel, consultez ces instructions avant de changer, afin de ne pas être facturé deux fois : Que faire si votre institution a acheté un abonnement.

Besoin d’aide ?

Contactez le support BioRender à support@biorender.com, ou contactez votre Customer Success Manager (CSM) désigné.