Comment mettre à jour le nom sur votre compte BioRender

Si vous devez mettre à jour le nom sur votre compte BioRender, vous pouvez demander cette modification via le Support. Pour protéger votre compte, nous vérifions la propriété avant d'effectuer toute mise à jour.

Comment mettre à jour le nom de votre profil dans BioRender

1. Contactez support@biorender.com et demandez un changement de nom.
2. Dans votre message, indiquez la raison du changement de nom (par exemple, mise à jour légale, correction, nom préféré).
3. Assurez-vous d'envoyer la demande depuis l'adresse e-mail actuellement associée à votre compte BioRender.
4. Une fois la propriété vérifiée, le nom de votre profil sera mis à jour et vous recevrez une confirmation.

Transfert de propriété à un autre utilisateur

Si vous transférez votre compte à un autre utilisateur (par exemple, quelqu'un de nouveau prend votre poste ou rôle), veuillez consulter cet article Transférer la propriété d'un compte

Questions fréquemment posées

Puis-je mettre à jour mon nom depuis une adresse e-mail différente ?

Non. Vous devez envoyer la demande depuis l'adresse e-mail actuellement liée à votre compte BioRender.

Que faire si je n'ai plus accès à mon e-mail BioRender ?

Contactez le Support. Il se peut que l'on vous demande des informations supplémentaires pour confirmer votre identité et vérifier votre compte.

Puis-je transférer mon compte BioRender à un collègue ?

Oui, cependant cela dépend de la configuration de votre compte et si votre compte est lié à une licence institutionnelle. Veuillez contacter notre équipe de support après avoir consulté l'article « Transférer la propriété d'un compte ».