Comment envoyer une copie de votre illustration à un autre compte

Lorsque vous envoyez une copie, le destinataire reçoit une version modifiable de l’illustration qui est distincte du fichier original. Cela garantit que toutes les modifications qu’il apporte n’affecteront pas votre version.

Envoyer une copie de votre illustration depuis la Galerie

Suivez ces étapes pour envoyer une copie de votre illustration depuis la galerie :

1. Localisez l’illustration :
   • Dans la « Gallery », trouvez l’illustration que vous souhaitez envoyer.
2. Ouvrez le menu de partage :
   • Cliquez sur « ••• (points de suspension horizontaux) » à côté de l’illustration.
   • Sélectionnez « Send a Copy ».

3. Entrez les informations du destinataire :
   • Ajoutez l’adresse e-mail du ou des comptes auxquels vous souhaitez envoyer la copie.
   • Appuyez sur « Enter » pour séparer plusieurs adresses e-mail.
4. Envoyez la copie :
   • Cliquez sur « Send » pour finaliser le processus.

Envoyer une copie de votre illustration depuis la Zone de travail

1. Vous pouvez également envoyer une copie directement depuis la zone de travail :
   1. Ouvrez le menu de partage :
      • Dans le coin supérieur gauche de la zone de travail, cliquez sur « Share », puis sélectionnez « Send a Copy ».
   2. Entrez les informations du destinataire :
      • Ajoutez l’adresse e-mail du ou des comptes auxquels vous souhaitez envoyer la copie.
      • Appuyez sur « Enter » pour séparer plusieurs adresses e-mail.
   3. Envoyez la copie :
      • Cliquez sur « Send » pour compléter le processus.

✨ Astuce de pro : Besoin de partager plusieurs illustrations avec votre équipe ? Les dossiers partagés (disponibles dans les offres Premium) vous permettent d’organiser et de gérer l’accès plus efficacement – parfait pour les groupes de laboratoire ou les projets en cours. Découvrez comment fonctionnent les dossiers partagés ↗

Résolution des problèmes de partage

Le destinataire n’a pas reçu l’e-mail :

• Vérifiez bien l’adresse e-mail que vous avez saisie.
• Demandez au destinataire de vérifier son dossier de courriers indésirables.

Message d’erreur lors du partage :

• Actualisez votre navigateur et réessayez.
• Videz le cache de votre navigateur si le problème persiste.

Le destinataire ne peut pas accéder à l’illustration :

• Assurez-vous que le destinataire possède un compte BioRender associé à l’adresse e-mail fournie.