Authentification à deux facteurs (2FA) pour les comptes BioRender

Sécurisez votre compte BioRender et protégez le travail scientifique de votre équipe grâce à l’authentification à deux facteurs (2FA). Cette couche supplémentaire de protection aide à prévenir les accès non autorisés et garantit la conformité aux normes de sécurité modernes.

Tous les titulaires de comptes premium seront automatiquement inscrits à partir du 18 mars 2026.

Sections de ce guide :

Sections administrateur

• Comment activer et gérer la 2FA dans BioRender en tant qu’administrateur

Membres d’une équipe ou d’une organisation

• Comment utiliser la 2FA si vous êtes membre d’une équipe ou d’une organisation

Comptes individuels

• Comment activer et gérer la 2FA en tant qu’utilisateur individuel

Informations supplémentaires

• Pourquoi BioRender exige l’authentification à deux facteurs
• Questions fréquemment posées

Comment gérer la 2FA dans BioRender en tant qu’administrateur

Les administrateurs peuvent activer la 2FA en avance et choisir les méthodes d’authentification disponibles pour leur équipe. Si aucune action n’est prise avant le 18 avril 2026, la 2FA sera activée automatiquement.

1. Connectez-vous à votre compte BioRender.
2. Cliquez sur l’icône de votre profil en haut à droite et sélectionnez « Edit Profile & Settings ».

3. Allez à l’onglet « Settings ».

4. Cliquez sur « Enable Two-Factor Authentication ».

5. Choisissez les méthodes d’authentification que vous souhaitez autoriser. Vous devrez en sélectionner une :

1. Application d’authentification (recommandée, la plus sécurisée)
   • Si vous utilisez cette option, les utilisateurs peuvent utiliser n’importe quelle application d’authentification TOTP standard.
   • Les administrateurs ne peuvent pas imposer une application d’authentification spécifique.
   • Les applications compatibles (disponibles sur iOS et Android) incluent :
     • Google Authenticator
     • Microsoft Authenticator
     • Authy
     • Auth0 Guardian 
     • D’autres applications comme 1Password ou LastPass fonctionneront si elles supportent les codes TOTP.
2. E-mail
3. SMS (disponibilité variable selon la région)

6. Cliquez sur « Save Changes ».

7. Vérifiez les comptes des membres dans votre « Account Overview & User Tab ». Vous verrez si la 2FA a été activée dans la colonne « 2FA ». 

Comment réinitialiser la 2FA pour les utilisateurs dans BioRender si vous êtes administrateur

Réinitialiser la 2FA pour un utilisateur individuel

1. Allez dans votre onglet « Account Overview & User Tab ».
2. Trouvez l’utilisateur dont la 2FA doit être réinitialisée.
3. Cliquez sur le menu « More options » représenté par « ... » à côté du nom de l’utilisateur.
4. Sélectionnez « Reset 2FA ».
5. Confirmez la réinitialisation lorsqu’on vous le demande.

Les membres seront invités à configurer la 2FA lors de leur prochaine connexion après son activation.

Exemption 2FA de 30 jours (expirée)

La date limite prolongée pour la configuration de la 2FA pour les administrateurs organisationnels était le 18 avril 2026. Par conséquent, les exemptions de 30 jours ne sont plus disponibles.

Tous les utilisateurs payants et abonnements de groupe doivent désormais compléter la configuration de la 2FA pour accéder à leur compte. Si vous n’êtes pas encore inscrit à la 2FA, vous serez invité à le faire lors de la connexion avant de continuer.

Si vous rencontrez des problèmes pour compléter la configuration de la 2FA, veuillez contacter le support BioRender pour obtenir de l’aide.

Comment utiliser la 2FA si vous êtes membre d’une équipe ou d’une organisation

Lorsque votre administrateur a activé la 2FA, vous devrez compléter la configuration lors de votre prochaine connexion avec la méthode préférée qu’il a choisie (application d’authentification, SMS, e-mail).

Connexion avec la 2FA pour la première fois

1. Accédez à votre page de connexion (si la 2FA a été activée pour votre compte, passez à l’étape 2).
2. Si vous faites partie d’une organisation ou d’une équipe, votre méthode d’authentification sera disponible.

3. Si une méthode d’authentification spécifique n’est pas visible, cela signifie que l’option a été désactivée ou exclue par votre administrateur.

• Application d’authentification (recommandée)
• SMS (si disponible)
• E-mail 

4. Suivez les instructions pour terminer la configuration.

5. Saisissez le code de vérification pour sécuriser votre compte (l’exemple ci-dessous concerne l’authentification par e-mail).

6. Une fois la vérification terminée, vous recevrez un e-mail confirmant que votre compte est désormais protégé.

Lors de votre prochaine connexion

Consultez l’application préférée que vous avez choisie (comme Google Authenticator, SMS ou e-mail) pour obtenir votre code. Saisissez ce code pour accéder à votre compte.

Code de récupération 

Si c’est la première fois que vous configurez la 2FA, vous serez invité à sauvegarder votre code de récupération. Nous recommandons de le copier et de le conserver en lieu sûr.

Comment gérer la 2FA dans BioRender en tant qu’utilisateur individuel (non lié à un groupe ou une licence organisationnelle)

Après le 18 mars 2026, vous serez invité à vous connecter avec la 2FA.

Connexion

1. Accédez à votre page de connexion.
2. Une notification pour sécuriser votre compte apparaîtra au moment de votre tentative de connexion.

3. Configurez votre 2FA.

• Application d’authentification (recommandée)
• SMS (si disponible)
• E-mail 

4. Suivez les instructions pour terminer la configuration.

5. Saisissez le code de vérification pour sécuriser votre compte (l’exemple ci-dessous concerne l’authentification par e-mail).

6. Une fois la vérification terminée, vous recevrez un e-mail confirmant que votre compte est désormais protégé.

Lors de votre prochaine connexion

Consultez l’application préférée que vous avez choisie (comme Google Authenticator, SMS ou e-mail) pour obtenir votre code. Saisissez ce code pour accéder à votre compte.

Changer votre méthode préférée

Si vous souhaitez modifier votre méthode 2FA, veuillez contacter notre équipe support.

Pourquoi BioRender exige l’authentification à deux facteurs

La 2FA aide à sécuriser le travail scientifique créé sur la plateforme. Ce changement soutient les attentes en matière de sécurité et de conformité aux normes industrielles dans les environnements de recherche, organisationnels et d’équipe.

Questions fréquemment posées

Je n’ai pas encore été invité à configurer la 2FA - dois-je m’inquiéter ?

Veuillez vérifier votre e-mail (et votre dossier de courrier indésirable) pour savoir où vous en êtes dans le déploiement progressif.

Je n’ai plus accès à ma méthode 2FA. Que dois-je faire ?

Contactez votre administrateur ou le support BioRender pour obtenir de l’aide afin de restaurer l’accès.

Si je ne fais pas partie d’une équipe ou d’une licence organisationnelle et que je dois changer ma 2FA, que dois-je faire ?

Contactez notre équipe support pour assistance.

Puis-je choisir la méthode à utiliser pour la 2FA ?

Oui. Vous pouvez sélectionner parmi les options disponibles si elles sont proposées dans votre région. Si vous ne voyez pas une méthode spécifique disponible, ce n’est pas une option pour le moment.

Si vous êtes sur une licence d’équipe ou organisationnelle, votre administrateur aura défini la préférence : application d’authentification, e-mail ou SMS (lorsque pris en charge).

Une organisation peut-elle obliger les utilisateurs à utiliser une application d’authentification spécifique, comme Microsoft Authenticator ?

Les administrateurs peuvent exiger l’utilisation d’une application d’authentification comme méthode 2FA. Par exemple, une organisation peut choisir d’autoriser uniquement l’option « Application d’authentification ».

Cependant, BioRender ne prend pas en charge la restriction des utilisateurs à une application d’authentification spécifique, telle que Microsoft Authenticator uniquement. Toute application compatible prenant en charge les codes TOTP standard peut être utilisée pour compléter la configuration.

Y a-t-il des applications d’authentification restreintes ou non prises en charge ?

Pour l’authentification multifactorielle basée sur OTP, BioRender prend en charge toute application d’authentification TOTP standard conforme à la RFC 6238.

Les applications couramment utilisées et entièrement compatibles incluent Auth0 Guardian, Authy, Google Authenticator et Microsoft Authenticator. Toutes ces applications sont disponibles sur iOS et Android.

Parce que BioRender utilise le protocole TOTP standard de l’industrie, d’autres applications compatibles telles que 1Password, LastPass ou toute application d’authentification qui supporte la lecture de codes QR ou la saisie manuelle de clé fonctionneront également. Il n’y a aucune restriction à une application d’authentification spécifique, tant qu’elle prend en charge les codes TOTP standard.

Comment puis-je gérer mon laboratoire avec des membres / étudiants tournants maintenant que la 2FA est requise ?

Nous comprenons que les équipes de laboratoire changent fréquemment. Voici comment BioRender est conçu pour soutenir cela en toute sécurité.

Chaque membre de l’équipe doit avoir sa propre connexion BioRender. Lorsqu’un membre quitte le laboratoire, il suffit de le retirer en tant que membre (Paramètres > Membres). Ajouter un nouveau membre est facile : invitez-le depuis le panneau Membres, et il configurera sa propre 2FA lors de sa première connexion.

La 2FA rend cette transition plus sécurisée : lorsqu’un membre est retiré, il perd immédiatement l’accès, et vous n’avez pas à vous soucier d’un compte partagé utilisé par quelqu’un qui ne fait plus partie de votre laboratoire.

Comment plusieurs personnes peuvent-elles administrer le compte BioRender de notre organisation ? 

Pour des raisons de sécurité, chaque administrateur doit avoir sa propre connexion BioRender individuelle. BioRender prend en charge plusieurs administrateurs par organisation.

Vous pouvez inviter chaque personne ayant besoin d’un accès administrateur comme administrateur distinct, chacun avec sa propre connexion et configuration 2FA. Ainsi, votre responsable de laboratoire et votre gestionnaire ont chacun leurs propres identifiants sécurisés, sans avoir à partager un appareil. Cela vous offre également une traçabilité claire des modifications effectuées.

Besoin d’aide ? Contactez notre équipe support à support@biorender.com ou démarrez une conversation en direct en cliquant sur la bulle « Chattez avec nous » en bas à droite.