Cómo enviar una copia de tu figura a otra cuenta

Cuando envías una copia, el destinatario recibe una versión editable de la ilustración que es independiente del archivo original. Esto garantiza que cualquier cambio que realicen no afectará a tu versión.

Enviar una copia de tu ilustración desde la Galería

Sigue estos pasos para enviar una copia de tu ilustración desde la galería:

1. Localiza la ilustración:
   • En la "Gallery", encuentra la ilustración que quieres enviar.
2. Abre el menú de compartir:
   • Haz clic en "••• (elipsis horizontal)" junto a la ilustración.
   • Selecciona "Send a Copy".

3. Introduce los datos del destinatario:
   • Añade la(s) dirección(es) de correo electrónico de la(s) cuenta(s) a la que quieres enviar la copia.
   • Pulsa "Enter" para separar varias direcciones de correo electrónico.
4. Envía la copia:
   • Haz clic en "Send" para finalizar el proceso.

Enviar una copia de tu ilustración desde el Lienzo

1. También puedes enviar una copia directamente desde el lienzo:
   1. Abre el menú de compartir:
      • En la esquina superior izquierda del lienzo, haz clic en "Share" y luego selecciona "Send a Copy".
   2. Introduce los datos del destinatario:
      • Añade la(s) dirección(es) de correo electrónico de la(s) cuenta(s) a la que quieres enviar la copia.
      • Pulsa "Enter" para separar varias direcciones de correo electrónico.
   3. Envía la copia:
      • Haz clic en "Send" para completar el proceso.

✨ Consejo profesional: ¿Necesitas compartir varias ilustraciones con tu equipo? Las carpetas compartidas (disponibles en planes Premium) te permiten organizar y gestionar el acceso de forma más eficiente, perfecto para grupos de laboratorio o proyectos en curso. Consulta cómo funcionan las Carpetas Compartidas ↗

Solución de problemas al compartir

El destinatario no recibió el correo electrónico:

• Verifica que la dirección de correo electrónico que introdujiste sea correcta.
• Pide al destinatario que revise su carpeta de spam.

Mensaje de error al compartir:

• Actualiza tu navegador y vuelve a intentarlo.
• Borra la caché de tu navegador si el problema persiste.

El destinatario no puede acceder a la ilustración:

• Asegúrate de que el destinatario tenga una cuenta de BioRender asociada con la dirección de correo electrónico proporcionada.