「別の組織に所属しています」というエラーをBioRenderで解決する方法

組織またはエンタープライズのBioRenderライセンスにユーザーを招待する際、「別の組織に所属しています」というメッセージが表示されることがあります。このエラーは通常、そのユーザーがすでに別のBioRenderライセンス（LabまたはTeamのサブスクリプションなど）に関連付けられていることを意味します。 

「別の組織に所属しています」エラーを解決する方法：

1. エラーメッセージに記載されているメールアドレスをConfirmします。
2. そのユーザーが現在、LabまたはTeamのBioRenderライセンスに所属しているかどうかをConfirmします。
3. 組織の移行計画に応じて、次のいずれかのオプションを選択します。
   • ユーザーのみが自分のライセンスに参加する場合：
     1. そのライセンスのAdminに、現在所属しているラボまたはチームのライセンスからユーザーを削除してもらいます。
     2. 削除されたら、組織のライセンスへの参加招待を再送信できます。
   • ラボ全体を組織のライセンスに移行する場合：
     1. LabまたはTeamプランのAdminから、support@biorender.com に連絡してライセンスのダウングレードを依頼してもらいます。サブスクリプション期間が重複する場合、サポートチームが日割り計算による返金を行います。
     2. ダウングレード後、影響を受けるユーザーを組織のライセンスに再招待します。
4. 再招待がAdminダッシュボードから送信されたことをConfirmします。

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