Come richiedere l’accesso a un’illustrazione

Se un collaboratore condivide con te un’illustrazione ma non riesci ad accedervi, BioRender offre un processo semplificato per la richiesta di accesso. Questo garantisce che i proprietari dei file mantengano il controllo mentre i collaboratori possono richiedere l’accesso in modo intuitivo e sicuro.

Come richiedere l’accesso a un file condiviso

1. Accesso a un file mentre si è disconnessi

Se provi ad accedere a un link di un file condiviso mentre sei disconnesso, vedrai un messaggio che ti invita a:

• Sign up (se non hai un account BioRender)
• Log in (per visualizzare il file condiviso)

Una volta effettuato l’accesso, il sistema ti guiderà al passaggio successivo.

2. Utilizzo della pagina Request Access

Dopo aver effettuato l’accesso, verrai reindirizzato a una pagina Request Access.

• Clicca su Request Access
• Apparirà una conferma che indica che la tua richiesta è stata inviata con successo

3. Se hai già accesso

Se il tuo account ha già i permessi di visualizzazione o modifica, verrai portato direttamente all’illustrazione senza dover richiedere l’accesso.

4. Dopo l’approvazione dell’accesso

Una volta approvata la tua richiesta di accesso:

• Riceverai una notifica via email che ti invita a collaborare sul file
• Riceverai anche una notifica in-app (tramite l’icona della campanella)
• Clicca sulla notifica per aprire il file condiviso.

Come i proprietari dei file gestiscono le richieste di accesso

1. Notifica via email

Quando qualcuno richiede l’accesso, il proprietario del file riceverà un’email intitolata “Review Request”. Cliccando su questa si apre il pannello di gestione degli accessi.

2. Notifiche in-app

I proprietari dei file e gli editor vedranno:

• Una notifica tramite l’icona della campanella in alto a destra
• Un punto rosso sul pulsante "Share" all’interno del file

Cliccando su uno dei due si accederà alla vista di gestione delle richieste.

3. Revisione e gestione delle richieste

I proprietari e gli editor possono esaminare le richieste in arrivo e scegliere di:

• Approvare o negare l’accesso
• Assegnare permessi di visualizzazione o modifica al richiedente

Tutto ciò avviene tramite un semplice pannello a comparsa accessibile dall’email, dalla notifica o dal pulsante "Share".

Hai bisogno di aiuto? Contatta il nostro team di supporto all’indirizzo support@biorender.com oppure avvia una chat dal vivo cliccando sulla bolla "Chat With Us" nell’angolo in basso a destra.

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