Dépannage des problèmes de copier-coller dans BioRender

Si vous rencontrez des problèmes de copie et de collage au sein d’une illustration BioRender ou depuis un programme externe, cela peut être dû à l’une des raisons suivantes. Cet article vous guidera à travers les étapes de dépannage pour résoudre le problème.

Causes courantes et solutions

1. Utilisation des fonctions de copier-coller du navigateur

Les commandes intégrées Couper, Copier et Coller de votre navigateur ne fonctionnent pas pour les objets dans BioRender. Utilisez plutôt les fonctions natives de copier-coller de BioRender depuis la barre d’outils ou les raccourcis clavier.

Comment copier et coller dans BioRender :

• Cliquez sur l’objet que vous souhaitez copier.
• Dans la barre d’outils en haut, cliquez sur « Edit > Copy » ou utilisez le raccourci « Ctrl + C (Cmd + C sur Mac) ».
• Pour coller l’objet, cliquez sur « Edit > Paste » ou utilisez « Ctrl + V (Cmd + V sur Mac) » pour le placer sur votre canevas.

2. Problèmes de presse-papiers sur votre ordinateur

Si les fonctions natives de copier-coller de BioRender ne fonctionnent pas, le problème peut venir du presse-papiers de votre ordinateur.

Comment tester votre presse-papiers :

• Essayez de copier-coller un fichier sur votre bureau ou dans un autre programme, comme PowerPoint ou Word.
• Si vous ne pouvez pas copier-coller en dehors de BioRender, le problème vient probablement du presse-papiers de votre système et non de BioRender lui-même.

Étapes de dépannage

1. Redémarrez votre ordinateur – Cela peut aider à résoudre les problèmes temporaires du presse-papiers.
2. Vérifiez les conflits logiciels – Certaines extensions de navigateur ou logiciels de sécurité peuvent interférer avec les fonctions du presse-papiers.
3. Essayez un autre navigateur – Si le problème persiste, passer à Google Chrome peut résoudre le problème.
4. Videz votre presse-papiers – Sous Windows, vous pouvez le faire en appuyant sur «Windows Key + V » puis en sélectionnant « Clear All ». Sur Mac, essayez de redémarrer le système.