Comment acheter des sièges supplémentaires pour votre abonnement Équipe

Si vous disposez déjà d’un abonnement laboratoire ou équipe, vous pouvez acheter des sièges supplémentaires de deux manières :

• Directement via votre compte en utilisant une carte de crédit
• Avec un bon de commande (PO) pour les abonnements annuels

Acheter des sièges supplémentaires avec une carte de crédit

Remarque : Cette option est disponible pour les clients ayant une carte de crédit enregistrée. Pour ajouter une carte de crédit, consultez cet article. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter notre équipe d’assistance.

1. Cliquez sur votre nom en haut à droite, puis sélectionnez « Admin ».

2. Accédez à la page Vue d’ensemble du compte & Utilisateurs et cliquez sur « Purchase more seats ».

3. Sélectionnez le nombre de sièges souhaité et cliquez sur « Purchase X seats(s) ».

Votre carte de crédit enregistrée sera débitée automatiquement du montant au prorata, taxes applicables incluses. Un reçu et une facture vous seront envoyés par email après traitement. Vous pourrez ensuite inviter des membres supplémentaires à rejoindre votre équipe.

Acheter des sièges supplémentaires avec un bon de commande (PO) (abonnements annuels uniquement)

1. Suivez les étapes 1 et 2 de la section achat par carte de crédit ci-dessus.
2. Sélectionnez le nombre de sièges souhaité, puis choisissez l’une des options suivantes :
   • Télécharger le devis pour le prévisualiser.
   • Envoyer le devis pour confirmer votre demande et recevoir une copie par email.
3. Si vous approuvez le devis et souhaitez continuer, envoyez votre bon de commande (PO) à AR@biorender.com pour finaliser l’achat.
4. Notre équipe ajoutera les sièges à votre laboratoire et enverra la facture à votre institution pour paiement.
5. Vous recevrez un email de confirmation une fois les nouveaux sièges ajoutés.

Si cette fonctionnalité n’est pas disponible sur votre compte

1. Envoyez un email à support@biorender.com avec le nombre de sièges que vous souhaitez ajouter, l’email de votre compte BioRender et le nom de votre organisation.
2. Notre équipe générera un devis pour que votre service achats puisse créer un bon de commande (PO).
3. Une fois le PO prêt, envoyez-en une copie à AR@biorender.com pour traitement.
4. Tant que le PO contient toutes les informations requises, nous traiterons votre commande. Si des détails supplémentaires sont nécessaires, nous vous contacterons.
5. Veuillez prévoir un délai de 24 à 48 heures pour le traitement. Une fois terminé, vous recevrez un email de confirmation et la facture sera envoyée à votre institution.

Pour plus de détails, cliquez ici pour plus d’informations sur l’achat avec un bon de commande..