如果您收到促销访问码或机构试用码,您可以在BioRender中解锁高级访问权限。请按照以下步骤应用您的高级访问权限。
前往BioRender登录页面并登录您的账户。
点击右上角的个人资料图标,进入您的账户设置。
从下拉菜单中选择“Edit Profile & Settings”。
选择“Plan & Billing”
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向下滚动页面至底部,找到“Enter voucher code”部分。
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输入您的优惠券代码到提供的字段中
如果代码有效,您的账户将根据优惠券条款升级(例如,30天的高级访问权限)。
您将在账单部分看到新高级状态的确认。
示例:应用30天优惠券后,您的账户将在账单部分显示已激活的30天高级计划。
常见问题
为什么显示“无效的优惠券代码”?
请仔细检查代码是否有输入错误。优惠券代码区分大小写。如果问题仍然存在,请联系BioRender客服支持。
为什么我在账单设置中看不到优惠券输入框?
请确保您已登录正确的账户并且正在访问账单页面。优惠券输入框仅在此页面显示。
我输入了有效代码,为什么仍然是Free计划?
请刷新账单页面或退出后重新登录。如果高级访问权限仍未激活,请联系BioRender客服支持,并提供您使用的优惠券代码。
需要帮助?请通过邮箱support@biorender.com联系我们的支持团队,或者点击右下角的“Chat With Us”聊天气泡开启实时聊天。