如何排查未保存的更改
BioRender 会每隔几秒自动保存您的工作,但某些问题(例如关闭浏览器或网络中断)可能会导致更改无法保存。幸运的是,BioRender 提供了内置工具,可帮助您恢复工作。
本指南将介绍如何排查保存问题,以及如何从您的 Version History 中恢复插图。
作品未保存的常见原因
您的插图可能因以下原因之一而未能保存:
- 保存完成前,浏览器标签页、窗口或应用被关闭
- 您的网络连接丢失或暂时中断
检查网络连接
如果您在尝试手动保存时看到错误:
- 检查您的网络连接,确保您已联网。
- 如果网络已断开,请尝试重置路由器或调制解调器。
- 重新连接后,返回您的 BioRender 标签页并再次尝试保存。
从 Version History 恢复之前的版本
即使您最近的更改未能保存,较早的版本也很可能已存储在 BioRender 的 Version History 中。您可以从画布或图库中恢复这些版本。
从画布中恢复
- 在编辑器中,点击右上角的三条横线
> File > Version History
- 浏览已保存版本列表。
- 点击此版本的 Make a copy。
- 新副本将添加到您的 Gallery 中。
从 Gallery 中恢复
- 找到您要恢复的插图。
- 点击文件右侧的三个点(•••)。
- 选择 Version History。
- 找到您想要恢复的版本。
- 点击此版本的 Make a copy。
需要帮助? 请通过 support@biorender.com 联系我们的支持团队,或点击右下角的 "Chat With Us" 气泡发起实时聊天。
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