BioRenderでバウチャーコードを引き換える方法

BioRenderのプロモーションアクセスや機関トライアルコードを受け取った場合、プレミアムアクセスを解除できます。以下の手順に従ってプレミアムアクセスを適用してください。

1. BioRenderのログインページにアクセスし、アカウントにサインインします。

2. 画面右上のプロフィールアイコンをクリックし、アカウント設定に移動します。

3. ドロップダウンメニューから「Edit Profile & Settings」を選択します。

4. 「Plan & Billing」を選択します。

5. ページ下部までスクロールし、「Enter voucher code」 セクションを見つけます。

   

6. 提供されたフィールドにバウチャーコードを入力します

   

7. コードが有効であれば、バウチャーの条件に基づいてアカウントがアップグレードされます（例：30日間のプレミアムアクセス）。

8. 請求セクションに新しいプレミアムステータスの確認が表示されます。

例：30日間のバウチャーを適用した後、請求セクションに30日間のプレミアムプランが有効化されていることが表示されます。

よくある質問

「無効なバウチャーコード」と表示されるのはなぜですか？

コードにタイプミスがないか再確認してください。バウチャーコードは大文字と小文字を区別します。問題が続く場合は、BioRenderサポートにお問い合わせください。

請求設定にバウチャーフィールドが表示されないのはなぜですか？

正しいアカウントにログインしており、請求ページにアクセスしていることを確認してください。バウチャーフィールドはこのページにのみ表示されます。

有効なコードを入力したのに、なぜまだFreeプランのままですか？

請求ページを更新するか、一度ログアウトしてから再度ログインしてください。プレミアムアクセスがまだ有効にならない場合は、使用したバウチャーコードとともにBioRenderサポートにご連絡ください。