Aggiorna il tuo account BioRender a un abbonamento Premium

Aggiornando il tuo account BioRender sblocchi funzionalità e vantaggi aggiuntivi per aiutarti a creare visualizzazioni scientifiche ancora più straordinarie. Questa guida ti accompagnerà nel processo di aggiornamento del tuo account, nell’aggiornamento dei dati di fatturazione e nella risoluzione dei problemi comuni legati all’aggiornamento.

Indice

1. Passaggi per aggiornare il tuo account
2. Informazioni di fatturazione per gli aggiornamenti
3. Risoluzione dei problemi di aggiornamento
4. Articoli correlati

Passaggi per aggiornare il tuo account

1. Accedi alle opzioni di aggiornamento

Clicca sul pulsante "Upgrade" situato nel menu a discesa del tuo account nell’angolo in alto a destra della pagina.

In alternativa, vai alla pagina "Plan & Billing" tramite le impostazioni del tuo account.

2. Scegli un piano

• Sfoglia i piani disponibili per selezionare quello che meglio si adatta alle tue esigenze. BioRender offre una varietà di piani con funzionalità e vantaggi unici.
• Consulta la pagina dei prezzi o contatta l’assistenza per ricevere aiuto nella scelta di un piano.

3. Inserisci i dettagli di pagamento

• Fornisci le tue informazioni di fatturazione, inclusi indirizzo di fatturazione e dettagli della carta di credito.
• Per i nuovi utenti, è possibile scegliere di saltare la prova gratuita e procedere direttamente al pagamento.
• Controlla attentamente le informazioni prima di inviarle.

4. Completa l’aggiornamento

• Clicca sul pulsante "Paga e Abbonati" per confermare ed elaborare il pagamento.
• Una volta completato, il tuo account sarà aggiornato al piano selezionato e avrai immediatamente accesso alle sue funzionalità e vantaggi.

🎤 Presenta il tuo lavoro con facilità: ora che hai effettuato l’aggiornamento, prova BioRender Slides — uno strumento Premium per creare ed esportare presentazioni senza uscire dall’app.  Scopri come funziona Slides ↗

Informazioni di fatturazione per gli aggiornamenti

• Assicurati che tutti i dati di fatturazione siano corretti e aggiornati per evitare problemi di pagamento.
• Se devi aggiornare il tuo indirizzo di fatturazione o la carta di credito, visita la pagina "Piano & Fatturazione" nelle impostazioni del tuo account. Puoi anche consultare questo articolo: Gestire il tuo piano e le informazioni di fatturazione
• Per istruzioni dettagliate, consulta Come gestire le informazioni di fatturazione.

Risoluzione dei problemi di aggiornamento

Se riscontri problemi durante il processo di aggiornamento:

Errore durante il pagamento:

• Verifica che le informazioni della tua carta di credito siano corrette e che la carta sia attiva.
• Contatta la tua banca per risolvere eventuali problemi legati alla carta.

Errori nella selezione del piano:

• Assicurati di aver selezionato il piano corretto che corrisponde alle tue esigenze. Contatta l’assistenza per ulteriori chiarimenti.

Impossibile accedere alle funzionalità dopo l’aggiornamento:

• Effettua il logout e poi il login per aggiornare il tuo account. Se il problema persiste, contatta l’assistenza.