Les groupes BioRender aident les utilisateurs à collaborer en partageant des fichiers, dossiers et projets. Cette FAQ répond aux questions courantes concernant les fonctionnalités des groupes, l’accès et les autorisations de partage.
Adhésion au groupe et accès
Mon contenu (fichiers, dossiers, favoris & téléchargements) est-il désactivé du partage lorsque je suis retiré d’un groupe ?
Non, le contenu n’est pas automatiquement désactivé du partage. Vous devez visiter manuellement chaque fichier ou dossier et le désactiver individuellement.
Un groupe est-il la même chose qu’une équipe ?
Oui, avec quelques différences. Lorsqu’un membre est retiré d’un groupe, il n’a plus accès au contenu partagé. Lorsqu’un nouveau membre est ajouté, il obtient l’accès à tout le contenu actuellement partagé au sein du groupe.
Pourquoi ne puis-je pas rejoindre un groupe ?
Si vous avez été invité mais ne pouvez pas accéder à la page du groupe, l’invitation a peut-être été envoyée à une mauvaise adresse e-mail. L’administrateur du groupe doit vous inviter en utilisant l’e-mail lié à votre compte BioRender. Nous vous recommandons de contacter l’administrateur pour qu’il vous renvoie une invitation avec la bonne adresse e-mail.
Partage et gestion du contenu
Rejoindre un groupe partage-t-il automatiquement mes fichiers ?
Non, les fichiers ne sont pas partagés automatiquement. Vous devez partager manuellement les fichiers, dossiers, téléchargements et favoris avec le groupe.
Que se passe-t-il avec mon abonnement Premium si mon équipe est supprimée ?
Lorsqu’une équipe Premium est supprimée, BioRender crée automatiquement un groupe de remplacement pour maintenir les capacités de partage de contenu.
Que devient le contenu partagé lorsque mon équipe est supprimée ?
Les fichiers et dossiers restent partagés avec les personnes qui y avaient précédemment accès. Les téléchargements et favoris sont partagés avec le nouveau groupe si l’équipe est convertie en groupe.
Gestion des groupes et des autorisations
Puis-je appartenir à plusieurs groupes en même temps ?
Oui, vous pouvez rejoindre plusieurs groupes simultanément.
Comment puis-je convertir des dossiers de projet en groupes ?
Pour convertir des dossiers en groupes, allez dans l’onglet « Groupes » et créez un groupe personnalisé. Une fois le groupe créé, partagez votre dossier avec lui. Tous les fichiers ajoutés au dossier partagé seront automatiquement accessibles à tous les membres du groupe.
Les membres du groupe doivent-ils avoir BioRender Premium pour rejoindre ?
Non, les utilisateurs n’ont pas besoin d’un accès Premium pour rejoindre un groupe.
Tout le monde dans le groupe peut-il inviter de nouveaux membres ?
Non, seuls les administrateurs du groupe et les administrateurs de l’organisation peuvent inviter de nouveaux membres.
Questions sur l’organisation et les comptes Premium
Si je fais partie d’une organisation Premium, puis-je me désinscrire du groupe par défaut de mon organisation ?
Non, vous ne pouvez pas vous désinscrire du groupe par défaut attribué à votre organisation.
Inviter un nouvel utilisateur via le panneau d’administration l’ajoute-t-il automatiquement à mon groupe par défaut ?
Oui, lorsqu’un nouvel utilisateur est ajouté via le panneau d’administration, il est automatiquement ajouté au groupe par défaut.
Un groupe peut-il inclure à la fois des titulaires de comptes Premium et Basic Free ?
Oui, les titulaires de comptes Basic Free peuvent rejoindre des groupes et avoir des fichiers partagés avec eux. Cependant, ils sont limités à cinq illustrations. Si un utilisateur Basic Free a déjà atteint cette limite, il ne pourra pas accéder à du contenu partagé supplémentaire.
