Ihr Konto schließen: Deaktivierung oder Löschung

Es tut uns leid zu hören, dass Sie BioRender verlassen möchten. Unser Ziel ist es, Ihnen eine reibungslose Erfahrung zu gewährleisten, auch wenn Sie sich entscheiden, Ihr Konto zu deaktivieren oder zu löschen. Nachfolgend finden Sie die Schritte und wichtige Informationen zu beiden Prozessen.

Deaktivierung vs. Löschung: Was ist der Unterschied?

Deaktivierung:

• Ihr Konto wird nicht zugänglich sein.
• Die E-Mail-Adresse Ihres Kontos wird aus unserer Mailingliste entfernt.
• Ihre Daten werden gespeichert, sodass Sie dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben, falls Sie zurückkehren möchten.

Löschung:

• Ihr Konto wird dauerhaft gelöscht.
• Die E-Mail-Adresse Ihres Kontos wird aus unserer Mailingliste entfernt.
• Alle Dateien und Kontodetails werden dauerhaft entfernt.
• Diese Aktion ist unwiderruflich. Sobald Ihr Konto gelöscht ist, kann es nicht wiederhergestellt werden und alle Ihre Daten werden dauerhaft entfernt.

Schritte zur Deaktivierung Ihres Kontos

1. Senden Sie eine E-Mail an unser Support-Team (support@biorender.com) von der E-Mail-Adresse, die mit Ihrem BioRender-Konto verknüpft ist.
2. Fügen Sie eine Anfrage zur Kontodeaktivierung und den Grund für die Deaktivierung Ihres Kontos bei.
3. Unser Team wird Ihre Anfrage bearbeiten und bestätigen, sobald das Konto deaktiviert wurde.

Schritte zur Löschung Ihres Kontos

1. Senden Sie eine E-Mail an unser Support-Team (support@biorender.com) von der E-Mail-Adresse, die mit Ihrem BioRender-Konto verknüpft ist.
2. Fügen Sie eine Anfrage zur Kontolöschung und den Grund für die Deaktivierung Ihres Kontos bei.

Falls Sie unsicher sind, können Sie Ihr BioRender-Konto einfach als kostenloses Konto aktiv halten. Viele Nutzer schätzen den fortgesetzten Zugang, da ihre Dateien sicher gespeichert bleiben und jederzeit bereitstehen, wenn die Inspiration erneut zuschlägt.