Cómo cambiar de una suscripción de Laboratorio o Equipo a un usuario individual en BioRender

Si eres el administrador de un plan de Laboratorio o Equipo y ya no necesitas acceso a nivel de grupo, puedes optar por cambiar tu plan de grupo a un plan de Usuario Individual.

Ten en cuenta que la cancelación de tu suscripción de Laboratorio será efectiva hasta el final del ciclo de facturación (no se permiten cancelaciones inmediatas a mitad de ciclo).

Cómo cambiar de un plan de grupo a un plan de usuario individual:

1. Inicia sesión en tu cuenta de BioRender.
2. Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha y selecciona "Admin" en el menú desplegable.
3. Navega a la pestaña "Plan & Billing".
4. Haz clic en el botón "Manage Plan" (esto aparece solo para suscripciones activas y de pago).
5. Selecciona "Continue and cancel plan" para comenzar el proceso de cancelación.
6. Cuando se te solicite, proporciona comentarios sobre tu experiencia (opcional).
7. Haz clic en el botón rojo "Cancel Subscription" en la parte inferior de la pantalla para confirmar.
8. 💡 Las funciones Premium para ti y tu grupo permanecerán activas hasta el final de tu periodo de facturación actual.

Qué esperar después de cambiar a un plan inferior

Los compañeros en el plan de Laboratorio que no tengan suscripciones individuales perderán acceso a:

• La capacidad de exportar con licencias de publicación
• Funciones de carpetas compartidas (por ejemplo, editar archivos de otros, añadir colaboradores, renombrar carpetas y mover archivos)

Ten en cuenta también que los compañeros tendrán acceso limitado a las ilustraciones tras el cambio. Los usuarios con planes individuales activos mantendrán acceso completo a sus propios archivos y permisos de publicación.

Transición de tu Laboratorio a una licencia Institucional o Empresarial

Si estás realizando la transición de tu plan de Laboratorio a un plan Institucional o Empresarial y habrá un solapamiento en las suscripciones, por favor contacta con nuestro equipo de Soporte para revisar tu configuración y evitar interrupciones.