Cómo solucionar problemas con cambios no guardados Cómo solucionar problemas con cambios no guardados

Cómo solucionar problemas con cambios no guardados

BioRender guarda automáticamente tu trabajo cada pocos segundos, pero ciertos problemas, como el cierre del navegador o interrupciones en internet, pueden impedir que los cambios se guarden. Afortunadamente, BioRender incluye herramientas integradas para ayudarte a recuperar tu trabajo.

Esta guía te explica cómo solucionar problemas de guardado y recuperar ilustraciones desde el Historial de Versiones.

Razones comunes por las que tu trabajo no se guardó

Tu ilustración puede no haberse guardado debido a alguna de las siguientes razones:

  • La pestaña, ventana o aplicación del navegador se cerró antes de que se completara el guardado
  • Se perdió o interrumpió temporalmente tu conexión a internet

Comprueba tu conexión a internet

Si ves un error al intentar guardar manualmente:

  1. Comprueba tu conexión a internet para asegurarte de que estás en línea.
  2. Si estás desconectado, intenta reiniciar tu router o módem.
  3. Una vez reconectado, vuelve a la pestaña de BioRender e intenta guardar de nuevo.

Recupera una versión anterior desde el Historial de Versiones

Incluso si tus cambios más recientes no se guardaron, es probable que versiones anteriores estén almacenadas en el Historial de Versiones de BioRender. Puedes restaurarlas tanto desde el lienzo como desde tu galería.

Desde el Lienzo

  1. En el editor, haz clic en las tres líneas horizontales en la parte superior derecha > Archivo > Historial de Versiones
  2. Explora la lista de versiones guardadas.
  3. Haz clic en Hacer una copia de esta versión.
  4. Se añadirá una nueva copia a tu Galería.

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Desde la Galería

  1. Busca la ilustración que quieres recuperar.
  2. Haz clic en los tres puntos (•••) a la derecha del archivo.
  3. Selecciona Historial de Versiones.
  4. Localiza la versión que deseas recuperar.
  5. Haz clic en Hacer una copia de esta versión.

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