Eliminar un archivo

Gestionar tus archivos de manera eficiente incluye la capacidad de eliminar aquellos que ya no necesitas. En BioRender, puedes eliminar archivos de tu Galería en solo unos clics. Sigue estos pasos para eliminar archivos de forma permanente.

Pasos para eliminar un archivo

1. Localiza el archivo – En tu Gallery, encuentra el archivo que deseas eliminar.
2. Haz clic en los tres puntos – En la esquina del archivo, selecciona el 'menú de tres puntos'.
3. Selecciona ‘Delete’ – Haz clic en la opción 'Delete' del menú desplegable.
4. Revisa la nota de eliminación – Lee atentamente el mensaje de advertencia.
5. Confirma la eliminación – Si deseas continuar, marca la casilla de confirmación.
6. Elimina el archivo permanentemente – Haz clic en ‘Delete File’ para eliminar el archivo de forma permanente.

TUTORIAL EN VÍDEO

Notas importantes sobre la eliminación

• Actualmente, no se pueden eliminar varios archivos a la vez. Cada archivo debe eliminarse individualmente.

• La eliminación de archivos es irreversible desde la aplicación web.

Cómo recuperar un archivo eliminado

• Si deseas recuperar un archivo eliminado, puedes contactar con nuestro equipo de soporte para recibir ayuda.
• Al ponerte en contacto, proporciona los siguientes detalles (si están disponibles):
  • Título del archivo
  • Fecha de creación
  • Ubicación en la carpeta

¿Necesitas ayuda? Contacta con nuestro equipo de soporte en support@biorender.com o inicia un chat en vivo haciendo clic en la burbuja "Chat With Us" en la esquina inferior derecha.