Cómo comprar asientos adicionales para tu suscripción de Equipo

Si tienes una suscripción de laboratorio o equipo existente, puedes comprar asientos adicionales de dos maneras:

• Directamente a través de tu cuenta usando una tarjeta de crédito
• Con una Orden de Compra (OC) para suscripciones anuales

Comprar asientos adicionales con tarjeta de crédito

Nota: Esta opción está disponible para clientes que tengan una tarjeta de crédito registrada. Para añadir una tarjeta de crédito, consulta este artículo. Si tienes algún problema, por favor contacta con nuestro equipo de soporte.

1. Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha y selecciona "Admin".

2. Navega a la página Resumen de Cuenta y Usuarios y haz clic en "Purchase more seats".

3. Selecciona el número deseado de asientos y haz clic en "Purchase X seats(s)".

Tu tarjeta de crédito registrada se cargará automáticamente por el importe prorrateado más los impuestos aplicables. Se enviará un recibo y una factura a tu correo electrónico tras el procesamiento. Luego podrás invitar a más miembros a tu equipo.

Comprar asientos adicionales con una orden de compra (OC) (solo suscripciones anuales)

1. Sigue los pasos 1 y 2 de la sección de compra con tarjeta de crédito arriba.
2. Selecciona el número deseado de asientos y luego elige una de las siguientes opciones:
   • Descargar presupuesto para previsualizar el presupuesto.
   • Enviar presupuesto para confirmar tu solicitud y recibir una copia por correo electrónico.
3. Si apruebas el presupuesto y deseas continuar, envía tu Orden de Compra (OC) a AR@biorender.com para finalizar la compra.
4. Nuestro equipo añadirá los asientos a tu laboratorio y enviará la factura a tu institución para el pago.
5. Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que los nuevos asientos hayan sido añadidos.

Si esta función no está disponible en tu cuenta

1. Envía un correo a support@biorender.com con el número de asientos que deseas añadir, el correo electrónico de tu cuenta de BioRender y el nombre de tu organización.
2. Nuestro equipo generará un presupuesto para que tu equipo de compras cree una Orden de Compra (OC).
3. Una vez que la OC esté lista, envía una copia a AR@biorender.com para su procesamiento.
4. Siempre que la OC contenga toda la información requerida, procesaremos tu pedido. Si se necesitan detalles adicionales, nos pondremos en contacto contigo.
5. Por favor, permite 24-48 horas para el procesamiento. Una vez completado, recibirás una confirmación por correo electrónico y la factura será enviada a tu institución.

Para más detalles, haz clic aquí para más información sobre cómo comprar con una OC..