BioRender 对无障碍的承诺

在 BioRender，我们致力于让所有人都能更方便地使用我们的平台。我们正在积极努力，以符合 WCAG 2.1 AA 级别的标准，确保所有用户都能获得包容性的体验。

无障碍举措

我们已采取多项措施来改善无障碍体验，包括：

• 员工培训 – 为我们的团队提供无障碍培训，达到 AODA 中规定的客户服务标准。
• 持续审查 – 持续评估我们的应用，以改进无障碍体验。
• 明确目标 – 制定清晰的无障碍目标和职责。
• 长期规划 – 采用结构化方法，确保符合无障碍标准。
• 专职无障碍负责人 – 指定团队成员，推动无障碍体验的改进。
• 无障碍客户支持 – 通过电子邮件、在线聊天和电话提供支持。我们的聊天组件在开发时遵循了颜色可见性的最佳实践。

需要帮助？

如果您需要无障碍支持，请通过以下方式联系我们：

1. 电话：+1 844-970-3616
2. 电子邮件：support@biorender.com
3. 在线聊天：点击应用右下角的 "Help" 气泡即可使用。