PowerPointからBioRender Add-inをアンインストールした後も、以前プレゼンテーションがAdd-inにリンクされていた場合は、ポップアップメッセージが表示されることがあります。これはAdd-inがグローバルにまだ有効であることを意味するものではなく、プレゼンテーションファイルにAdd-inへの参照が含まれていることを意味します。
以下の手順でこれらの参照を削除し、今後の中断を防ぐことができます。
PowerPointのポップアップを削除する手順
Remove 非アクティブなAdd-insをPowerPointから削除する
PowerPointを開きます。
"File" > "Options" > "Add-ins"をクリックします。
ウィンドウ下部の"Manage"の横で"COM Add-ins"を選択し、"Go"をクリックします。
"BioRender"(または見慣れないAdd-in)が表示されている場合は、チェックを外して"Remove"をクリックします。
"OK"をクリックし、PowerPointを再起動します。
プレゼンテーションでアクティブなAdd-insを確認する
ポップアップが表示されるプレゼンテーション(または空白のプレゼンテーション)を開きます。
"Insert" > "My Add-ins"をクリックします。
"BioRender"が一覧に表示されている場合は、それを選択して"Remove"をクリックします。
システムから残存するAdd-inファイルを削除する
PowerPointを完全に閉じます。
File Explorerを開き、アドレスバーに次の内容を貼り付けます:
shell:appdata\Microsoft\AddIns"Enter"キーを押し、このフォルダーからBioRender関連のファイルを削除します。
Microsoft Officeのインストールを修復する(必要な場合)
"Control Panel" > "Programs and Features"を開きます。
"Microsoft Office"を選択し、"Modify"または"Change"をクリックします。
"Quick Repair"を選択し、画面の指示に従います。
修復が完了したら、PowerPointを再起動します。
サポートが必要ですか? support@biorender.comからサポートチームにお問い合わせいただくか、右下隅にある"Chat With Us"の吹き出しをクリックしてライブチャットを開始してください。
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