BioRenderのアクセシビリティへの取り組み

BioRenderでは、すべての方がより利用しやすいプラットフォームを実現することに取り組んでいます。すべてのユーザーにインクルーシブな体験を提供するため、現在、WCAG 2.1 レベルAAへの準拠に向けて積極的に取り組んでいます。

アクセシビリティへの取り組み

アクセシビリティを向上させるため、以下を含むさまざまな対策を実施しています。

• スタッフ研修 – AODAで定められたカスタマーサービス基準を満たすため、チームにアクセシビリティ研修を実施しています。
• 継続的な見直し – アクセシビリティの改善に向けて、アプリケーションを継続的に評価しています。
• 明確な目標 – アクセシビリティに関する明確な目標と責任を定めています。
• 長期的な計画 – アクセシビリティへの準拠に向けた体系的なアプローチを実施しています。
• アクセシビリティ推進担当者の任命 – アクセシビリティの改善を推進するチームメンバーを任命しています。
• 利用しやすいカスタマーサポート – メール、オンラインチャット、電話でサポートを提供しています。チャットウィジェットは色の視認性に関するベストプラクティスを考慮して開発されています。

サポートが必要ですか？

アクセシビリティに関するサポートが必要な場合は、以下の方法でお問い合わせください。

1. 電話：+1 844-970-3616
2. メール：support@biorender.com
3. ライブチャット：アプリ右下隅にある"Help"バブルをクリックすると利用できます。