お使いのLabまたはTeamライセンスでアカウントを招待、削除、更新する お使いのLabまたはTeamライセンスでアカウントを招待、削除、更新する

お使いのLabまたはTeamライセンスでアカウントを招待、削除、更新する

この記事では、LabまたはTeamライセンスでアカウントを管理する方法を説明します。

Adminは、次の操作を行えます。

ライセンスにメンバーを招待する

Adminは、メールアドレスを使用してメンバーを個別に追加できます。招待されたユーザーには、ライセンスへの参加を促すメールが届きます。

新しいメンバーを追加する手順:

  1. 管理者設定にアクセスする
    • 右上隅にある自分の名前をクリックします。
    • ドロップダウンメニューから"Admin"を選択します。
  2. メンバーを招待する
    • "Account Overview & Users"で、青色の「Invite members」ボタンをクリックします。
  3. 招待方法を選択する
    • By email:
      • 招待するメンバーのメールアドレスを入力します。
      • 必要に応じて、招待メールに個別のメッセージを含めます。
  4. 保留中の招待を確認する
    • 招待されたメンバーは、ログインして招待を承諾するまで「Pending」として表示されます。

招待されたメンバーにメール通知が送信されます。


招待を再送信する

メンバーが招待を承諾していない場合は、招待を再送信できます。

招待を再送信する手順:

  1. 右上隅にある自分の名前をクリックし、"Admin"を選択します。
  2. "Account Overview & Users"で、一覧からメンバーのメールアドレスを見つけます。
  3. メールアドレスの横にある3つのドット(...)をクリックし、"Resend Invite"を選択します。

ライセンスからメンバーをRemoveする

メンバーがラボやチームを離れた場合、または誤って追加された場合、管理者はメンバーを削除できます。

重要な注意事項:同じ請求サイクル内で、同じユーザーに座席を再割り当てすることはできません。削除されたユーザーは、ライセンスの更新まで座席を再取得できません。

メンバーを削除する手順:

  1. 右上隅にある自分の名前をクリックし、"Admin"を選択します。
  2. "User Accounts"で、メンバーのメールアドレスを見つけます。
  3. メールアドレスの横にある3つのドット(...)をクリックします。
  4. "Remove from license"を選択し、操作を確定します。

メンバーが削除されたことを知らせるメール通知が送信されます。


メンバーの権限を更新する

管理者は、ライセンスに登録されている既存メンバーのロールを変更できます。

権限を変更する手順:

  1. 右上隅にある自分の名前をクリックし、"Admin"を選択します。
  2. "Account Overview & Users"で、ロールを更新するメンバーを見つけます。
  3. 現在のロールをクリックし、ドロップダウンメニューから新しいロールを選択します。

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よくある問題と解決策

招待したメンバーにメールが届かない:

  • 迷惑メールフォルダーまたはスパムフォルダーを確認してもらいます。必要に応じて招待を再送信します。

メンバーを削除できない:

  • 削除するユーザーにAdminロールが割り当てられていないことを確認します。操作を続行する前に、ロールを再割り当てしてください。

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