Invite、LabまたはTeamライセンスのアカウント招待、削除、更新方法

Invite、LabまたはTeamライセンスのアカウント招待、削除、更新方法

この記事では、LabまたはTeamライセンスのアカウント管理方法について説明します。

Adminとして、以下のことができます：

• Inviteメンバーをライセンスに招待する
• 招待状の再送信
• ライセンスからメンバーを削除する
• メンバーの権限を更新する

Inviteメンバーをライセンスに招待する

Adminとして、メールを使って個別にメンバーを追加できます。招待されたユーザーは、ライセンスに参加するよう促すメールを受け取ります。

新しいメンバーを追加する手順：

1. 管理者設定にアクセス
   • 右上の自分の名前をクリックします。
   • ドロップダウンメニューから「Admin」を選択します。
2. Inviteメンバー
   • 「Account Overview & Users」の下にある青い「Invite members」ボタンをクリックします。
3. 招待方法を選択
   • By email:
     • 招待したいメンバーのメールアドレスをEnterします。
     • 任意で、招待メールに個別のメッセージを含めることができます。
4. 保留中の招待を確認
   • 招待されたメンバーは、招待を受け入れるためにログインするまで「Pending」と表示されます。

招待されたメンバーには以下のようなメール通知が送信されます：

招待状の再送信

メンバーが招待を受け入れていない場合、招待状を再送信できます。

招待状を再送信する手順：

1. 右上の自分の名前をクリックし、「Admin」を選択します。
2. 「Account Overview & Users」の下で、メンバーのメールアドレスをリストから探します。
3. メールアドレスの横にある三点リーダー（...）をクリックし、「Resend Invite」を選択します。

ライセンスからメンバーを削除する

管理者は、メンバーがラボやチームを離れた場合や誤って追加された場合にメンバーを削除できます。

重要な注意点: No 同じ請求期間内で同じユーザーへのシート再割り当てはできません。 削除されたユーザーはライセンス更新までシートを再取得できません。

メンバーを削除する手順：

1. 右上の自分の名前をクリックし、「Admin」を選択します。
2. 「User Accounts」の下で、削除したいメンバーのメールアドレスを探します。
3. メールアドレスの横にある三点リーダー（...）をクリックします。
4. 「Remove from license」を選択し、操作を確認します。

メンバーが削除されたことを通知するメールが送信されます：

メンバーの権限を更新する

管理者は、ライセンス上の既存メンバーの役割を変更できます。

権限を変更する手順：

1. 右上の自分の名前をクリックし、「Admin」を選択します。
2. 「Account Overview & Users」の下で、役割を変更したいメンバーを探します。
3. 現在の役割をクリックし、ドロップダウンメニューから新しい役割を選択します。

よくある問題と解決策

招待されたメンバーがメールを受け取っていない場合：

• 迷惑メールまたはジャンクフォルダを確認してもらってください。必要に応じて招待を再送信してください。

メンバーを削除できない場合：

• 削除対象のユーザーにAdminの役割が割り当てられていないことを確認してください。役割を変更してから操作を続けてください。

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