In BioRender, ci impegniamo a rendere la nostra piattaforma più accessibile per tutti. Stiamo lavorando attivamente per conformarci a WCAG 2.1 al livello AA per garantire un'esperienza inclusiva a tutti gli utenti.
Iniziative per l'accessibilità
Abbiamo implementato diverse misure per migliorare l'accessibilità, tra cui:
- Formazione del personale – Fornire formazione sull'accessibilità al nostro team, rispettando lo standard di Servizio Clienti previsto dalla AODA.
- Revisioni continue – Valutare costantemente la nostra applicazione per miglioramenti in termini di accessibilità.
- Obiettivi definiti – Stabilire obiettivi chiari e responsabilità riguardo all'accessibilità.
- Pianificazione a lungo termine – Implementare un approccio strutturato per la conformità all'accessibilità.
- Responsabile dedicato all'accessibilità – Nominare un membro del team per promuovere i miglioramenti dell'accessibilità.
- Supporto clienti accessibile – Offrire supporto tramite email, chat online e telefono. Il nostro widget di chat è stato sviluppato tenendo conto delle migliori pratiche per la visibilità dei colori.
Hai bisogno di aiuto?
Se necessiti di supporto per l'accessibilità, contattaci:
- Telefono: +1 844-970-3616
- Email: support@biorender.com
- Chat dal vivo: disponibile cliccando sulla bolla "Help" nell'app in basso a destra.
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