L'engagement de BioRender en faveur de l'accessibilité

Chez BioRender, nous nous engageons à rendre notre plateforme plus accessible à tous. Nous travaillons activement à la conformité avec le WCAG 2.1 au niveau AA afin d'assurer une expérience inclusive pour tous les utilisateurs.

Initiatives en matière d'accessibilité

Nous avons mis en place plusieurs mesures pour améliorer l'accessibilité, notamment :

• Formation du personnel – Fournir une formation à l'accessibilité à notre équipe, répondant à la norme de service client définie dans la AODA.
• Examens continus – Évaluer en permanence notre application pour des améliorations en matière d'accessibilité.
• Objectifs définis – Établir des objectifs clairs en matière d'accessibilité ainsi que des responsabilités.
• Planification à long terme – Mettre en œuvre une approche structurée pour la conformité à l'accessibilité.
• Responsable dédié à l'accessibilité – Nommer un membre de l'équipe pour défendre les améliorations en matière d'accessibilité.
• Support client accessible – Offrir un support par e-mail, chat en ligne et téléphone. Notre widget de chat a été développé en tenant compte des meilleures pratiques de visibilité des couleurs.

Besoin d'aide ?

Si vous avez besoin d'un support en matière d'accessibilité, veuillez nous contacter :

1. Téléphone : +1 844-970-3616
2. E-mail : support@biorender.com
3. Chat en direct : Disponible en cliquant sur la bulle « Aide » dans l'application en bas à droite.