¡Bienvenido a BioRender!
Si su institución u organización ha comprado una licencia de BioRender para usted mediante tarjeta de crédito o pedido de compra, siga los pasos a continuación para configurar su cuenta de forma rápida y sencilla.
Entendiendo el proceso de configuración
Cuando su organización proporciona sus datos a nuestro equipo de Cuentas por Cobrar (AR), la configuración de su cuenta de BioRender sigue uno de dos escenarios:
1. Ya tiene una cuenta de BioRender
- Si ya tiene una cuenta con la dirección de correo electrónico proporcionada, su nueva suscripción se aplicará automáticamente.
- No se requiere ninguna acción adicional.
2. Aún no tiene una cuenta de BioRender
- Se crea una cuenta provisional para usted, pero permanece inactiva hasta que complete el proceso de registro.
Pasos para completar la configuración de su cuenta
1. Revise su correo electrónico
Debería haber recibido un correo electrónico de BioRender con instrucciones sobre cómo completar la configuración de su cuenta.
- ¿No recibió el correo? Revise su carpeta de spam o correo no deseado.
- Si aún no lo encuentra, contacte con nuestro equipo de soporte.
2. Complete el proceso de registro
- Vaya a la página de inicio de sesión de BioRender.
- Introduzca la dirección de correo electrónico proporcionada a nuestro equipo de AR.
- Siga las instrucciones en pantalla para continuar.
3. Cree una nueva contraseña
Como su cuenta es nueva e incompleta, debe crear una contraseña durante el registro. No intente restablecer su contraseña.
- Elija una contraseña fuerte y segura en los campos proporcionados.
- Confirme su contraseña para continuar.
4. Complete su perfil
Rellene cualquier información adicional requerida para finalizar su perfil en BioRender.
Problemas comunes y soluciones
¿No recibió un correo electrónico?
- Revise su carpeta de spam o correo no deseado.
- Si aún no lo encuentra, contacte con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.
¿Problemas para crear una contraseña?
- Asegúrese de que está creando una contraseña nueva, no intentando restablecer una existente.
- Siga cuidadosamente los pasos para configurar la contraseña.
