Quando crei un account con BioRender, verificare il tuo indirizzo email garantisce la sicurezza dell'account. È buona pratica verificare il tuo indirizzo email.
Come verificare la tua email
1. Al momento della registrazione, ti verrà chiesto di verificare la tua email.
- Controlla la tua casella di posta e apri l'email. Se non la vedi, controlla anche la cartella della posta indesiderata/spam.
Ecco un esempio dell'email di verifica:
2. Inserisci il numero di verifica che hai ricevuto via email nella casella "Verifica la tua identità".
3. Invia nuovamente l'email di verifica (se necessario)
- Se non hai ricevuto l'email di verifica, accedi al tuo account BioRender.
- In fondo allo schermo, clicca su "Reinvia codice" per richiedere una nuova email.
Se non hai ancora verificato il tuo indirizzo email dopo aver effettuato l'accesso, riceverai una notifica pop-up riguardante un codice di verifica email nell'angolo in basso a destra dello schermo.
Clicca su "invia codice di verifica" e segui i passaggi sopra per completare la verifica della tua email.
Risoluzione dei problemi
Non hai ricevuto l'email?
- Controlla la cartella della posta indesiderata/spam.
- Assicurati di aver inserito l'email corretta durante la registrazione.
Il link di verifica è scaduto o non funziona?
- Richiedi un nuovo link cliccando su "Reinvia codice di verifica" nel tuo account.
- Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto.
Problemi nell'esportare una licenza di pubblicazione?
- Se hai difficoltà a scaricare la tua licenza di pubblicazione, potrebbe essere necessario verificare il tuo indirizzo email per procedere.
- Una volta verificato il tuo indirizzo email, prova a scaricare nuovamente la licenza.
