Wenn Sie ein Konto bei BioRender erstellen, sorgt die Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse für die Sicherheit Ihres Kontos. Es ist eine bewährte Methode, Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren.
So verifizieren Sie Ihre E-Mail
1. Bei der Anmeldung werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail zu verifizieren.
- Überprüfen Sie Ihren Posteingang und öffnen Sie die E-Mail. Falls Sie diese nicht sehen, prüfen Sie auch Ihren Spam-/Junk-Ordner.
Hier ist ein Beispiel für die Verifizierungs-E-Mail:
2. Geben Sie die Verifizierungsnummer, die Sie per E-Mail erhalten haben, in das Feld „Verifizieren Sie Ihre Identität“ ein.
3. Verifizierungs-E-Mail erneut senden (falls erforderlich)
- Wenn Sie die Verifizierungs-E-Mail nicht erhalten haben, melden Sie sich in Ihrem BioRender-Konto an.
- Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf „Code erneut senden“, um eine neue E-Mail anzufordern.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse nach der Anmeldung noch nicht verifiziert haben, erhalten Sie unten rechts auf Ihrem Bildschirm eine Pop-up-Benachrichtigung über einen Verifizierungscode per E-Mail.
Klicken Sie auf „Verifizierungscode senden“ und folgen Sie den oben genannten Schritten, um Ihre E-Mail-Verifizierung abzuschließen.
Fehlerbehebung
Keine E-Mail erhalten?
- Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner.
- Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Anmeldung die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben.
Verifizierungslink abgelaufen oder funktioniert nicht?
- Fordern Sie einen neuen Link an, indem Sie in Ihrem Konto auf „Verifizierungscode erneut senden“ klicken.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an unser Support-Team.
Probleme beim Exportieren einer Publikationslizenz?
- Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Publikationslizenz herunterzuladen, müssen Sie möglicherweise Ihre E-Mail-Adresse verifizieren, um fortzufahren.
- Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse verifiziert haben, versuchen Sie erneut, die Lizenz herunterzuladen.
